Owning Your Brand’s Social Community Drives More Shoppers and Sales

POZNAJ ZESPÓŁ REMAN::

POZNAJCIE TOMMASO D’ALESSANDRO

Tommaso D'alessandro 


Dzień dobry, Tommaso! Czy mógłbyś się przedstawić?

Posiadam prawie 20-letnie doświadczenie zawodowe w CNHi Group na różnych stanowiskach w działach międzynarodowych. Po ekscytującym, 2-letnim okresie usprawniania ogólnoświatowej logistyki części zamiennych, z radością przyjąłem wyzwanie kształtowania przyszłości CNH Reman w regionie EMEA.

W styczniu 2022 marka CNHi postanowiła skoncentrować się na technologii Reman, tworząc specjalny oddział biznesowy, którego prowadzenie powierzyła właśnie mi.

Członkowie naszego zespołu mają bardzo zróżnicowane doświadczenie a naszym zadaniem jest napędzanie sprzedaży części Reman, współpraca z działami sprzedaży, jakości i planowania oraz marketingu i komunikacji.

Prowadzenie takiego zespołu to przywilej, ale też i wyzwanie: wiemy, jak wymagający są nasi klienci i jak ważne jest dla nich uzyskanie właściwej pomocy z naszej strony. Nic nie napędza nas do pracy bardziej niż zadanie sobie pytania „czy kupiłbyś to, gdybyś był klientem?”. I jeśli odpowiedź od razu brzmi 'Nie' to wracamy do pracy, aby znaleźć coś efektywnego i niezawodnego.

Czy możesz nam powiedzieć jaki był początek Reman oraz opisać rolę nowej jednostki biznesowej Reman? 

Oferta produktów regenerowanych fabrycznie nie jest niczym nowym dla CNHi. Mamy ponad 30-letnie doświadczenie w USA, które w ostatnich 12 latach prowadzone było w postaci działalności typu joint venture – połączenie fachowej wiedzy produktowej i dostępu do osprzętu..

Zainteresowanie Reman w Europie zaczęło się w 2013 roku. Na początku powstał specjalny zespół ds. sprzedaży odpowiedzialny za stworzenie wymaganych procedur i opracowanie odpowiedniej oferty produktowej spełniającej potrzeby lokalnych klientów końcowych.

Od tamtego czasu ta część działalności rozwija się coraz szybciej dzięki naszej ofercie produktów i łańcuchowi dostaw.

Obecnie z dumą oferujemy szeroką gamę 14 różnych rodzin produktów i prawie 2300 części do maszyn CASEIH

Ale jak w przypadku wszystkich nie w pełni  jeszcze dojrzałych przedsięwzięć, regeneracja fabryczna wymaga nowego podejścia do przedsiębiorczości, szczególnych wysiłków i poświęcenia szczególnej uwagi. Dlatego też w 2022 roku zdecydowaliśmy się utworzyć w obszarze EMEA specjalną jednostkę biznesową w pełni odpowiedzialną za rozwój działalności Reman. Jednostka ta liczy sobie 12 osób z różnych dziedzin – produkt, jakość, prognozowanie materiałowe, zarządzanie rdzeniami, komunikacja – jak również zespół kierownika biznesowego na poziomie marketingu gotowy odpowiadać na potrzeby naszych dealerów i klientów. 

Reman jest szybko rozwijającą się serią o ogromnym potencjale. Jak wyjaśnić ten sukces?

Nasza oferta stale się powiększa pod względem liczby produktów, aby lepiej reagować na potrzeby naszych klientów.

Dzięki serii Reman nasi klienci mogą oszczędzać 30% w porównaniu z nowymi częściami zamiennymi i zredukować czas przestojów, ponieważ fabrycznie regenerowane części można szybko zamontować i stanowią one alternatywę dla remontu lub naprawy, minimalizując ryzyko i poprawiając mechaniczną niezawodność.

Nie zapominajmy, że części regenerowane fabrycznie przynoszą wymierne korzyści nie tylko klientom końcowym, lecz także są korzystne dla środowiska. Złożenie silnika regenerowanego, dla przykładu, pochłania o 80% mniej energii niż wyprodukowanie nowego!

Jak to zostało już wcześniej powiedziane, regeneracja fabryczna ma ogromny potencjał. Co powiedziałbyś klientowi CASE IH  który nadal się waha, czy kupować części Reman?

Dzięki serii Reman nasi klienci mogą oszczędzać pieniądze w porównaniu z nowymi częściami zamiennymi i zredukować czas przestojów, ponieważ fabrycznie regenerowane części mogą szybko przywrócić ich maszyny do pracy bez żadnych niespodzianek, które mogą powstać podczas remontu lub naprawy. . 

Nasi kliencie mogą naprawić maszynę w najszybszym możliwym czasie za przystępną oraz z góry ustaloną cenę i jednocześnie chronić środowisko naturalne!

Podsumowując, wybór Reman jest najlepszym rozwiązaniem dla naszych klientów szukających przystępnej cenowo alternatywy gwarantującej jakość taką, jak w przypadku nowych części. Dlatego też począwszy od stycznia 2022 roku wszystkie części Reman są objęte 2-letnią gwarancją, najlepszą w swojej klasie dla tego segmentu!

W ramach podsumowania, trzy słowa opisujące Reman? 

Zrównoważony rozwój, cena i niezawodność!


DOWIEDZ SIĘ 

JAK REGENERUJEMY NASZE PRODUKTY

Wybór serii Reman daje pewność, że części zamontowane w maszynie będą tak wydajne jak nowe pod względem jakościowym. Dzięki niezrównanej wiedzy zdobywanej przez dziesięciolecia firma Case IH jest idealnym partnerem przy tak złożonym i wyrafinowanym procesie.


REMAN TO WIĘCEJ NIŻ NAPRAWA


Używane
Naprawa
REMAN
Kompletne rozmontowanie i ponowny montaż
 
 

100% kontrola – użycie nowych części   
Systematyczne testy na stacji do prób   
Zrównoważone podejście  
 


NOWA GWARANCJA

POLITYKA ZASTOSOWANIA DLA SILNIKÓW REMAN

Począwszy od teraz, gwarancja na silniki Reman będzie ważna nawet po zakończeniu gwarancji umownej lub rozszerzonej Twojej maszyny..

Wyobraźmy sobie na przykład, że silnik uległ uszkodzeniu po 6 miesiącach od daty rozpoczęcia gwarancji i trzeba go wymienić: 

  • Jeśli wybierzesz NOWY silnik, gwarancja wygaśnie wraz z końcem gwarancji umownej.
  • Jeśli wybierzesz silnik Reman, gwarancja zostanie przedłużona do końca okresu gwarancyjnego dla tej części.
Maxservice
Wydawca